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Un psychologue virtuel pour détecter des signes de dépression : l’avenir de la consultation ?

Rédigé par , le 20 août 2014 à 16h30

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La technologie ne cesse de se développer et occupe tous les secteurs et tous les domaines. Si aujourd’hui, on peut trouver beaucoup de choses diverses sur Internet telles que des vidéos de relaxation, des vidéos de coaching, cela ne cesse d’augmenter. Récemment, un programme de psychologue virtuel a été conçu pour détecter les émotions et signes de dépression. Cela sonne-t-il la fin du divan ? 

Le programme peut détecter des signes de dépression grâce à la caméra Kinect

Le concept a été pensé par une équipe de chercheurs de l'University of Southern California Institute for Creative Technologies dans le cadre d'un projet originalement financé par l'armée américaine et l'agence de la recherche du ministère de la défense américain. Le programme se combine à la caméra Kinect de la Xbox 360 et permet donc d’analyser les expressions du visage, la posture, les caractéristiques sonores, la façon de parler, et les révélateurs de comportement de niveau supérieur pour détecter si le « patient » souffre de dépression. 

Le programme, nommé SimSensei met en scène une psychologue virtuelle, Ellie, qui commence par se présenter et engage la conversation par des questions banales. Ensuite, elle pose des questions plus personnelles concernant le bien-être et le ressenti de l’utilisateur. Les développeurs ont créé une gestuelle du personnage favorisant la conversation telle que des hochements de tête, des mouvements de mains, des sourires… Les réponses et questions du psychologue virtuel sont influencées par le ton de la voix, par le regard et les mouvements de l’utilisateur. 

Ensuite, le programme détecte des signes de dépression ou d’anxiété dans le langage corporel et les inflexions de la voix. SimSensei a d’ailleurs été conçu pour identifier les personnes qui auraient besoin d’une thérapie avec un réel praticien. Mais également, il permettrait de venir en aide aux militaires souffrant de stress post-traumatique qui ne sont pas toujours désireux de prendre rendez-vous chez le psychologue. 

Les participants sont plus enclins à se confier à un avatar virtuel

Ce projet, alliant système de reconnaissance et logiciel d’intelligence artificielle, a été récompensé comme une des meilleures innovations de Natexplo en mars 2014. Selon une étude menée avec 239 personnes, les participants qui interagissent avec la psychologue virtuelle se confiaient davantage puisqu’ils ont moins de réticence à divulguer des informations personnelles à un ordinateur qu’à une réelle personne dotée de jugement. 

Pour le moment, le programme n’en est qu’au stade d’expérimentation mais tous les tests réalisés jusqu’ici ont eu des résultats positifs et ont montré une grande réussite. C’est une innovation prometteuse s’adressant à un problème conséquent, la dépression, qui touche près de 350 millions de personnes dans le monde. En attendant sa commercialisation, il existe d’autres outils sur internet pour combattre plus ou moins la dépression. Par exemple, un phénomène se répand actuellement sur la toile, ce sont les consultations de psychologue par téléphone ou webcam. Un site a même été créé pour permettre la mise en relation simple et rapide avec un professionnel. Il s’agit de Jeconsulteunpsy.com, fondé par Jean-Pierre Camard. Même effet que le programme SimSensei, les gens se sentent plus en sécurité lorsqu’ils sont chez eux, dans un environnement familier et sont donc plus enclins à se confier. 

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L'auteur
Céline Le Goff

Céline Le Goff

Rédactrice

Bio

Céline, étudiante en droit, a rejoint le journal pour l'été 2014 en tant que rédactrice. Voir plus

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